一小时内的决策

                                  ——柜柜销售日记

                                                 文/柜柜君

  秋冬的成都，有些萧瑟，柜柜软件产品终于在团队的努力加班中完成了第一个版本，并且正式发布了。

我跃跃欲试联系了一个客户，请他试试我们的柜柜设计软件，一个完全不懂销售的我，不知道如何应对客户，我想好了不管死活只需要向前冲，如果搞不懂的，就告诉用户我是初学，我希望跟他好好学，降低姿态，何况我们还要一个庞大研发团队的支撑。

   我提前在IPAD和手机上反复画了无数个柜子，先练好基本本领准备操刀上阵。

  那个客户的工厂在离都市较远的郊区，在我看来是比较大的，专做板材定制家居，走进热闹的工厂，几条生产线正在工作，工人们在流水线上忙碌作业，看着那些机器不停地转动，我有些小小的紧张。

老板叫来了设计师一起聊，我只能开门见山，沟通是从演示开始，我给设计师的手机上安装好软件，然后我用IPAD表演，老板和他的设计师看我表演，一开始手指有些不听使唤，想想自己发抖音的视频效果，镇定镇定，很快我就拿出了头晚练习时画图的本领，十几秒画出一个简单的柜子来，看得那个老板瞪圆了双眼。

  工厂老板故作镇静，扭头问设计师，“你觉得如何？”

  “还好，不过里面还有些麻烦的地方，得再看看！”设计师的回答让我心里七上八下。

   我再次将画图的设计初衷做详细的描述，“我们给设计师的方法是直接一笔一画开始，是完全自由的设计理念，抛开了建模和建库，不需要到库里去找各类模型来改半天。”

我开始尝试请设计师用他自己的手机和我一起画柜子，不用鼠标的感觉也许他们还没有完全适应，但是那个手指画图的奇妙感觉也许还是新奇而又刺激好玩的。设计师在我的恳请下，不得不跟着我的动作一步一步往下操作，几分钟以后，似乎慢慢找到了感觉，我们尝试了画不同的柜子。

不知道何时老板已经不在观看我们的表演离开了，只剩下我和设计师在聊天，这下好了，我感觉反而更轻松了，没有了压力，开始跟设计师攀谈起来。

“还是觉得有点麻烦，不过画图的时间倒是挺快的，这比我们用软件好像还快些!”他的话给了我极大的鼓舞，我得顺水推舟往下讲。

“你做设计的时间缩短了，同样的时间你就可以超额完成工作了呀，跟老板要求加薪不就理所当然了？对吧？”

“那我的图画好了，可以直接对接我们的拆单排版软件吗？我们用的是云辰的拆单生产软件。”他似乎对此话题不感兴趣，而是关心软件的兼容性。

“可以的，我们的软件后端也带了拆单排版功能，如果不想用我们的后端我们也支持其他的第三方软件！这样就不影响你们的生产布局。”

“还有，你的设计图是可以自动保存的，同时也可能上传到云端，也许有一天你会成为名设计师，你的某个设计稿会被全世界的好多设计师借鉴，那时候，你的设计就能产生价值了，所以我们的理念还是给大家一个设计的舞台，这个舞台你们来表演，你们来创造价值！”我的话也许有些鼓动他，但是我丝毫没有夸张，这个梦想就在不远的将来。

“明白，我好好研究一下，用IPAD或者手机画图确实方便不少！”

“对啊，你看你到用户那里去量尺时，带个PC机去很不现实，否则就得等到把尺寸量完了才回到办公室处理，如果发现那里有不对，又得上门，这样来回折腾，很容易出错。”

“你说得很有道理，我们确实遇到很多这样的问题，你们要是都能解决，我想以前的软件抛开不用也不是没有可能。”我一听他的说法心里激动起来。

我们把跟软件相关的大致功能都梳理了一遍，一个小时过去了，我准备去下一家工厂。跟设计师说好，他先自己琢磨一下，摸索一下画图试试，有什么问题随时联系。

这时老板带着老板娘回来了，异口同声地问设计师：“你了解的怎么样了？”

“还是不错的，确实简单容易上手，画图很快，也能跟我们的后端软件对接。”设计师的回答让我很欣慰，不枉我在那一个小时里说了一箩筐的话。

“你要是觉得可以的话，就先把合同签了吧！回头你好好用用，合适呢，明天我就打款过去！”老板娘更干脆，让我惊呆了，心里一阵狂喜，什么状况，这就已经成交了吗，我都想掐自己一下，是不是真的，我忍住欣喜，拿出合同，幸亏有备而来……

晚上，那个设计师在微信上告诉我，他正在画图，有些功能不清楚的我一一做了答，其实我更感觉他是老师，他比我懂得更多，甚至给了我们一些软件上修改的好建议。

第二天上午，他发来消息，说仔细研究了一晚上两个版本，感觉还真的不错，已经开始用它为客户做设计了，我们居然可以像朋友一样互通消息。

过了几天，他说他已经用柜@egg设计图纸接了十几个订单，效率比以前高了许多。可是出了一个大事情，头天晚上的图纸和前几天的订单图纸都不见了，找不到了，问我该咋办，我一看消息也顿时惊呆了，赶紧跟技术部咨询，问有没有办法帮用户解决这个问题，伙伴们立即行动，没多久他给我回话说，已经找回了他的所有数据，设计师在电话线的那头传递给我的喜悦和感激，不禁让我也感动了一回。

我没有想到，与用户一个小时的交流，我们的柜柜软件竟然打动了这个设计师和工厂老板，我相信他们一定是了解过市面上各种软件的功能和试用过各种软件的，为何选择了我们，那一定是有我们独到的地方，开发的理念，为用户着想的初衷，人性化的设计……成功是体现在细节上的，犹如医生对病人的初衷是：“痛病人之所痛，急病人之所急。”我们的柜柜@egg软件之于定制家居的工厂或者门店，犹如医生之于病人，我们是从工厂和门店的急和痛去对症下药，还做到药到病除，如此我们才成为行业的医者，如此我对我们的软件信心百倍，尽管有些功能还在改进，我们还需要不断升级换代，但我相信不久的明天我们将成为行业翘楚！

柜柜APP，是一种生产方式，是前后端一体化的软件系统。

全面支持移动化操作，无论何时何地都可以参与生产。

传统软件是为了方便拆单而设计，设计师必须要适应软件才能拆单，需要进行严格的工艺培训。

为设计而生，为消费者服务，解放定制的创造力。

以前繁琐的报价、拆单、排版工作由软件系统自动完成。

学习1天，可比专业设计师1年！

我们的目标是：让设计，如此简单！

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